Chính sách đặt hàng & thanh toán

1.1. Cách đặt hàng

Khách hàng lựa chọn sản phẩm, size, topping, mức đường/đá (nếu có), số lượng và cung cấp thông tin nhận hàng trên website. Trước khi xác nhận đơn, khách hàng cần kiểm tra lại sản phẩm, số lượng, giá, ưu đãi, phí giao hàng và thông tin liên hệ.

Winggo Khương Đình có thể liên hệ khách hàng để xác nhận đơn, làm rõ yêu cầu hoặc thông báo khi sản phẩm tạm hết.

1.2. Giá và khuyến mại

Giá hiển thị trên website là giá bán tại thời điểm khách đặt hàng. Điều kiện của từng chương trình khuyến mại, mã giảm giá, đơn tối thiểu và phạm vi áp dụng được hiển thị rõ tại nơi áp dụng.

Mỗi đơn hàng chỉ áp dụng 01 chương trình ưu đãi. Các chương trình không áp dụng đồng thời.

Trường hợp có sai sót hiển thị giá rõ ràng do lỗi kỹ thuật, Winggo sẽ liên hệ khách hàng trước khi pha chế để thống nhất xử lý.

1.3. Thanh toán

Khách hàng thanh toán bằng các phương thức được hiển thị tại bước đặt hàng, bao gồm thanh toán QR/chuyển khoản hoặc phương thức khác mà Winggo đang hỗ trợ.

Khách hàng chỉ chuyển tiền theo thông tin thanh toán được Winggo hiển thị hoặc xác nhận chính thức. Đơn được xử lý theo trạng thái thanh toán và xác nhận của cửa hàng.

1.4. Xác nhận giao dịch

Sau khi khách gửi đơn, website hoặc Winggo sẽ cung cấp/xác nhận các thông tin cơ bản của đơn hàng. Khách hàng có trách nhiệm cung cấp số điện thoại và địa chỉ giao hàng chính xác.